数字营销

领科通过交互体验服务，助力企业直达终端用户。

数字化内容管理和营销解决方案

方案概述

在数字化时代，数字营销在丰富企业营销触角的同时，也带来很多新问题，如多平台、多入口的管理与整合问题，各渠道沉淀的数据分析与利用问题，内容管理问题等。针对这些问题，领科推出数字化内容管理和营销解决方案，可为客户提供从Web设计、内容生产到搜索引擎优化等全套数字服务，帮助客户利用数字营销上致胜。

客户价值

领科数字团队立足客户业务痛点，能够从业务分析、内容策略、UX设计、市场营销、系统集成、商业智能等一系列的服务。
■根据客户业务需求和品牌定位，为客户打造视觉新颖、信息清晰、操作友好、安全可靠的网站，对内优化管理运营，对外提升品牌形象。
■在设计方面，领科团队以功能和感官相结合的设计理念，在彰显品牌气质的同时，注重提升用户体验。
■在内容运营上，结合传播热点优化文案内容，依据SEO规则挖掘关键词体系，实现全球化的内容发布及管理。
■在数字化营销上，提供端到端的服务，通过多方位数据采集方式，进行用户肖像分析，将大数据的分析结果，以图形、文案、数据等呈现，为精准营销提供依据。

我们优势

领科拥有丰富的内容管理和数字化营销经验为客户量身定制合适的解决方案，具有不可比拟的竞争优势：

■技术平台多，有Sitecore， Drupal，Microsoft CMS等技术平台优势，适用领域广泛；
■专业的服务，550+本地化服务专业人士，300+ SLV 资源池，为客户提供高效专业交付；
■丰富的经验，超过3年的SEO搜索引擎本地化服务，助力客户成功。

线上营销解决方案

方案概述

随着互联网的普及率越来越高，为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件。如何让网下品牌在网上得以延伸和拓展，成了大多数企业思考的一个难题。领科立足市场需求，打造了线上营销解决方案，创新性地制定线上营销总体战略规划，整合App、H5等多种数字渠道，可为客户量身定制不同的创意营销方案。

功能描述

领科线上营销解决方案，着眼于商业价值驱动，策划品牌整体创意，能够为客户提供显著的营销辅助：
■借助整合工具，让客户集中管理网站、移动应用、微信等多个数字渠道，并增强与用户的互动，使线上营销工作更加便捷高效；
■通过强大的数据分析能力，深入洞察用户需求，从而进行精准化内容推送和精准化个性营销，提高用户对企业品牌和产品的信任度，提升消费转化率，帮助客户实现低投入，高回报的商业目标。

我们优势

在深厚的技术积累和创新型营销策略上，领科具有明显的差异化优势：
■专业的线上营销设计团队，能够最大化发挥营销创意，对线上营销进行战略规划，为客户提供匹配度最高的创新型营销策略，并对用户的消费转化率负责；
■强大的技术团队能够实现数据分析等各项功能；
■专业的整合体验营销平台，方便客户管理各个营销渠道，从而全方位地支持客户的线上营销工作。
 
智能客服解决方案

方案概述

随着业务越来越复杂、客服诉求越来越多以及人们越来越关注资金安全等现象的出现，传统的客户服务模式正面临着前所未有的挑战。领科智能客服解决方案是基于大数据平台，运用数据挖掘、搜索、语音转文本、文本语义、机器学习等技术，为企业量身制定的解决方案，可实现多渠道接入、智能分配、功能强大、高效率的办公。

功能描述

■统一数据查询：基于统一的数据服务平台，直接提供数据查询服务，屏蔽底层的业务系统，大大降低智能服务采集、清洗、加工业务数据的成本和难度，而不影响线上数据和应用。
■数据存储稳定性保障：通过数据分库分表、读写分离、不同性质的数据采用不同的数据库连接池等方式保障数据存储的稳定性。
■智能识别与服务引导：通过语音转文本、图像处理等技术，识别来自热线和在线的用户，并根据语意分析，问题模型和精准规则识别等技术，做出智能的引导或服务决策。
■快速迭代，极速交付：依据客户的具体需求，快速的制定需求分析，形成系统分析文档并制定相应的工作计划，通过迭代的方式不断完善系统的架构和客户的需求。

我们优势

■丰富的行业经验积累，服务更专业：领科拥有领先的行业内容管理解决方案，积累了跟多位客户合作的经验，有能力将当前先进的智能技术手段应用于客户所需产品的研发中。
■全方位问题解答，答案更丰富：领科智能服务平台可针对不同类型的问题，提供不同形式的解决方案，满足用户的全面需求。